سفارش کالا با 15درصد پیش پرداخت مابقی هنگام تحویل کالا

تماس با تاتاکالا

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با تاتاکالا، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

روزهایی که در سال جاری به دلیل تعطیلی، تاتاکالا هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، به شرح زیر است:

– ۱۳ فروردین

– ۱۴ خرداد

– ۱۸ شهریور (تاسوعا)

– ۱۹ شهریور (عاشورا)

– ۲۷ مهر (اربعین)

– ۵ آبان (رحلت حضرت رسول اکرم)

– ۲۲ بهمن

(پاسخگویی ۲۴ ساعته، ٧ روز هفته)

تلفکس:

91011126 -041 

09192422300

مرکز امور مشتریان:

لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش تاتاکالا از طریق پست، تنها به صندوق پستی 666-53615 ارسال نمایید.

لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس گرفته و از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش تاتاکالا جداً، خودداری کنید

ایمیل سازمانی تاتاکالا:info{@}tatakala.com

توجه داشته باشید که 1000800080080تنها شماره‌ای است که تاتاکالا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان تاتاکالا، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام تاتاکالا است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info{@}tatakala.com اطلاع دهید.